La XI Convención de Agentes y Corredores de Caser reunió en Madrid a más de 160 de sus mejores mediadores. Ignacio Martín, director del Negocio Agentes y Corredores,  apuntó que “en el complejo momento actual las soluciones no pasan por mantenerse sino por generar negocio a través de la mejora de la competitividad. Ésta puede lograrse con inversión tecnológica para mejorar las relaciones con clientes; especialización funcional y de producto; sistemas de fidelización dirigidos a los clientes más rentables; reducción de gastos estructurales; optimización de ingresos; búsqueda de crecimientos no orgánicos y elaboración de plan de negocio a medio plazo”.

Pablo Jiménez, director de Planificación y Control de Gestión, habló sobre cómo afectará Solvencia II a la mediación. Javier Pimentel, director de Asistencia en Viaje, presentó las mejoras de su departamento, y Luis Villalba, director general de Eurapco, explicó los objetivos de esta alianza de mutuas europeas y su vínculo con Caser. Clausuró el acto Ignacio Eyries, director general, que detalló la situación actual de la entidad; los resultados del primer trimestre; las directrices del Plan Estratégico en vigor y la importancia para la compañía de la mediación: “Uno de nuestros principales objetivos es potenciar la red de agentes exclusivos y corredores. Finalmente, se entregaron distinciones a los mediadores más destacados de 2012.