Proteger un negocio digital no debería ser un privilegio de las grandes compañías. En Telefónica Seguros hemos impulsado la democratización del ciberseguro acercando una protección especializada a empresas de distintos tamaños, con especial atención a pymes y autónomos. Lo hacemos combinando contratación digital, flexibilidad y acompañamiento experto.

Menos complejidad, más facilidad para protegerse

Nuestra plataforma permite cotizar y tramitar la contratación online, facilitando también el trabajo de brokers y agentes. La tecnología simplifica el proceso, mientras el mediador ayuda al cliente a entender su protección y elegir las opciones adecuadas.

La posibilidad de elegir entre límites agregados o independientes, configurar franquicias y contratar ampliaciones permite ajustar la propuesta a las necesidades del negocio y a su presupuesto. Democratizar no significa ofrecer lo mismo a todos, sino facilitar una protección adaptada a cada empresa.

"Democratizar el ciberseguro significa facilitar que una pyme pueda acceder a protección financiera y apoyo especializado, con una propuesta que entienda y pueda adaptar a su realidad", señalan desde Telefónica Seguros.

Protección que va más allá de los equipos

El ecosistema digital de una empresa reúne información, sistemas, operaciones y relaciones con clientes y proveedores. Por eso, nuestra propuesta combina coberturas para distintas consecuencias de un incidente: recuperación de datos y aplicaciones, interrupción del negocio, responsabilidad frente a terceros, vulneración de privacidad, extorsión y determinados fraudes digitales. También contempla la gestión de la comunicación para ayudar a proteger la reputación.

A ello se suman coberturas específicas frente al uso ilícito de recursos para minar criptomonedas y determinados daños que dejan equipos inutilizables. La Extensión de Ciberdelincuencia, de contratación opcional, amplía la protección con garantías como la suplantación de identidad del asegurado y el hacking telefónico, conforme a sus requisitos.

Un equipo especializado cuando más importa

El valor del ciberseguro también está en saber a quién acudir. Telefónica Seguros dispone de una línea de respuesta las 24 horas, los 365 días del año. El Gestor de Incidentes coordina a los profesionales designados por la aseguradora, con intervención técnica, jurídica y de comunicación según las necesidades del caso.

El objetivo es ayudar a contener el incidente, gestionar sus consecuencias y recuperar la actividad. Además, para determinados incidentes cubiertos, la póliza contempla análisis de amenazas y vulnerabilidades y una sesión de concienciación para empleados: una oportunidad para aprender y reforzar la preparación del negocio.

Esta protección complementa las medidas de ciberseguridad de la empresa y está sujeta a las garantías, límites y requisitos contratados.

En Telefónica Seguros trabajamos para proteger el acceso de las empresas a las tecnologías digitales, poniendo conocimiento tecnológico y experiencia aseguradora al servicio de sus necesidades. Así entendemos transformar la conectividad en confianza: hacer más accesible la protección y acompañar al negocio cuando necesita apoyo.

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