El CIO de Cesce explica las claves de la transformación digital de la aseguradora

Cesce ha participado en un encuentro organizado por Kyndryl, compañía de servicios de infraestructuras informáticas, en el que se ha hablado de progreso, digitalización y disrupción tecnológica.

En concreto, ha intervenido Karim Kaidi, director de Sistemas y Negocio Digital de la aseguradora Cesce, que ha formado parte de una mesa redonda sobre planificación estratégica junto a otros CIO de grandes corporaciones.

Kaidi ha comenzado explicando que la base de la transformación de Cesce arrancó en 2019 cuando su presidente, Fernando Salazar, apostó por la incorporación en el equipo directivo de profesionales con ADN digital. Con este punto de partida, como ha detallado el CIO de Cesce, la compañía puso en marcha en 2021 un plan estratégico que gira en torno a 3 pilares. "En primer lugar, la transformación cultural o, lo que es lo mismo, cambiar la manera de hacer las cosas, todo un reto en una empresa que este año cumple sus 50 años de historia", ha apuntado. El segundo pilar está enfocado en la reingeniería de procesos, para lo que la compañía cuenta con un equipo 100% enfocado y comprometido con la digitalización. Y el tercero se centra en la creación de ecosistemas novedosos que permitan a la compañía aproximarse a su mercado de una forma disruptiva.

En esta mesa redonda también se han abordado los principales retos a los que se enfrentan los responsables del área digital y todos los participantes han coincidido en señalar la atracción de talento como uno de los mayores desafíos. En este sentido, el CIO de Cesce ha revelado que la clave de la aseguradora pasa por encontrar socios externos que se integren en los equipos como si fueran parte de la propia compañía, trabajando de forma horizontal y ofreciendo incentivos.

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