Los clientes de agentes y corredores son los más informados y los más críticos

El estudio de mercado que ha elaborado el Cecas para detectar el potencial en Salud y Vida arroja otros resultados que confirman una realidad notablemente positiva: que los clientes de agentes y corredores son los más informados. En este caso, el objeto del trabajo se refiere a qué conocen sobre las prestaciones que percibirían del sistema público de pensiones, lo que les permite ser los más críticos. Los datos no dejan espacio a las dudas: el 91% de los clientes de agentes y corredores expresan su preocupación por el sistema público, el 89% cree que el sistema no es sostenible y un 74% no tiene información sobre las prestaciones por muerte o invalidez.

Ya más centrados en el objeto del estudio, los resultados invitan a profundizar y atender las oportunidades de negocio. En
Vida Riesgo la contratación está bastante extendida pero existe un gran desconocimiento sobre su coste y coberturas. Y un 58% de los encuestados admite no contratar debido a motivos económicos. El 22% de encuestados cuenta con un seguro de Salud, principalmente de Asistencia Sanitaria, con una mayoría de contrataciones mediante el canal directo (45%), por delante de los mediadores (18%). El 89% contrataría un seguro de Salud para poder contar con más servicios y en previsión de un posible colapso del sistema sanitario público.