Cohebu examina en su convención el futuro de la mediación y del sector

Cohebu organizó en Sanlúcar de Barrameda (Cádiz) su convención anual 2023, con la participación de su equipo, colaboradores y las compañías de seguros más importantes de su panel. En las diferentes mesas redondas y ponencias se analizaron cuestiones como el futuro del sector y de la mediación de seguros y también el entorno de preocupaciones y retos actuales.

En una de las sesiones Alfonso Linares (Correduidea) introdujo el debate sobre el futuro de la mediación en torno a cuatro pilares: hacia donde se dirige la mediación, la evolución de la oficina de seguros, el cliente y la tecnología. Expuso que la tecnología "avanza a pasos agigantados en nuestro sector, pero también lo hace en el resto. En gran parte por la ley del rendimiento acelerado y el cambio en la demanda del cliente". Sobre las preocupaciones actuales de los corredores, José Antonio Buzón afirmó que "veo a la mediación en general preocupada, algunos más activos, otros más pasivos y el resto como que no les inquieta la situación actual. Y eso quieras que no, lo perciben los clientes y se nota en el modelo de negocio de cada mediador. Existe cierto miedo, inseguridad y falta de confianza en la mediación. Porque, aunque veo que estamos suficientemente preparados y cualificados para el trabajo que hacemos, cuando estamos delante de un cliente, tenemos ciertas debilidades".

Por su lado, el gerente de Adecose, Borja López-Chicheri, trasladó que "este sector lo ha resistido todo, crisis financieras, pandemias, es un sector muy sólido. Pero últimamente la incertidumbre para todos los empresarios es muy notable. Observamos que una de las mayores preocupaciones de la mediación es el exceso de regulación, ya que puede cambiar las reglas del juego de manera importante. El futuro es la empresa, o tienes una estrategia empresarial o no hay futuro". Por último, Rafael Cabello (vicepresidente del Colegio de Córdoba, Huelva y Sevilla), mostró que, "en nuestro caso, después de haber realizado durante los últimos meses, una serie de consultorías gratuitas a nuestros colegiados, llegamos a las conclusión de que los puntos de interés más relevantes para ellos son la sucesión de su negocio, la guerra de precios y la competencia desleal, principalmente por la banca".

Otra de las mesas analizó el futuro del sector asegurador, moderada por José Antonio Buzón, en la que participaron representantes de Liberty, ARAG, Reale Seguros, y Pelayo.

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