El Colegio de Alicante inicia el 2º ciclo del PEM

El Colegio de Mediadores de Alicante ha empezado los talleres formativos del 2º ciclo del Plan Estratégico de la Mediación. Llevó a cabo dos talleres para asociados según el nivel del grupo. La primera sesión trató la ‘Comunicación de la propuesta de valor de la mediación’, mientras que para aquellos que iniciaron el PEM el pasado año la jornada fue sobre valorar la transferencia de cargas administrativas. De esta forma concluye el primer bloque centrado en la optimización de la organización. A partir de febrero ambos grupos se unirán en uno y comenzarán el ‘Acercamiento al cliente’.

Las ponencias corrieron a cargo de Román Mestre, antiguo gerente del Colegio de Mediadores de Barcelona.