El Colegio de Mediadores de Castellón ha entregado a Mapfre el premio Rotllo 2025. Lo ha hecho durante la celebración del Encuentro Anual del Colegio bajo el lema 'Construimos confianza, creamos estabilidad', en una cita que la institución dedica tradicionalmente a la Patrona del Seguro, la Virgen del Perpetuo Socorro.

Explica el Colegio que de esta manera se distingue "a las compañías que más se implican con el colectivo de mediadores". Este reconocimiento fue recogido por Mª Carmen Sales, directora Territorial en Mapfre Castellón-Valencia Provincia, de manos del presidente del Colegio, Fernando Solsona. Las otras 2 entidades finalistas por los votos de los colegiados fueron Occident y Zurich.

Labor insustituible

El presidente del Colegio abrió el encuentro, en su primer evento de este tipo como principal representante de la institución, aludiendo a la confianza como el pilar fundamental de la relación con los asegurados. Solsona hizo hincapié en que, si bien la inteligencia artificial debe ser abrazada como aliada, el "valor del mediador radica en su asesoramiento humano, cercano e insustituible".

El presidente del Consejo General de los Colegios de Mediadores, Javier Barberá, acudió también al evento y se refirió al mediador como empresario. Afirmó que "estamos atados como empresarios y como profesionales por todas partes, con una regulación asfixiante". Aun así, apuntó que "tenemos la capacidad de adaptarnos y sobrevivir". El representante de la mediación aseguró que "somos y seremos profesionales que nos debemos a nuestros clientes y que, siempre que nos necesiten, nos ponemos a disposición de nuestro país y de la sociedad".

El jefe de la Unidad de Mediación de la Generalitat Valenciana, Manuel Manzanera, expresó el reconocimiento de la dirección General de Financiación, al papel de los mediadores de seguros durante la DANA.

El evento también acogió un coloquio sobre los mediadores y esta catástrofe que va a cumplir su primer aniversario. En el encuentro se puso de manifiesto la dimensión humana y social del mediador refiriéndose al apoyo de estos profesionales con las víctimas de la catástrofe.

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