El Colegio de Girona abre su 52ª Semana Mundial abordando los cambios de los clientes

El Colegio de Girona ha iniciado los actos de la 52ª Semana Mundial del Mediador de Seguros con su tradicional jornada técnica, en esta ocasión protagonizada por Cesc Rufas, que ofreció la ponencia 'El cliente ha cambiado. ¿Y tú?'. Abordó los cambios en el comportamiento y las expectativas de los clientes y la necesidad de que los profesionales de la mediación sigan evolucionando para dar respuesta a sus nuevas necesidades. Se puso de relieve la importancia de la adaptación, la proximidad y el asesoramiento personalizado en un entorno asegurador en constante transformación, en el que la figura del mediador continúa desempeñando un papel fundamental.

La Semana Mundial continúa este jueves con el acto institucional, en el que se entregarán los diplomas a los alumnos del Curso de Nivel 1, se reconocerá la trayectoria de distintos profesionales de la mediación y se hará entrega del 37º Premio Sol.

Además, el Colegio presentará su nueva identidad corporativa, "fruto de un proceso de actualización de su imagen que mantiene la esencia de la institución y su lema 'Hi som!'".

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