El 2 de febrero el Colegio de Mediadores de Girona impartirá un curso bajo el título “Fórmulas para la optimización de las relaciones con los clientes”. El curso se dirige tanto a agentes y corredores, como a personal comercial, de atención al público, de siniestros y a auxiliares externos. El curso pretende ayudar a potenciar las habilidades comunicativas del mediador y su equipo para fortalecer las relaciones con los clientes. Se imparte en forma de taller en el que los alumnos participarán de forma activa en el desarrollo de actividades individuales o en grupo y resolverán problemas planteados por el profesor.