‘Comunicación en tiempos de crisis’, en el Colegio de Girona

El 6 de abril se impartirá en el Colegio de Mediadores de Girona la segunda edición del curso ‘Comunicación en tiempos de crisis: Fórmulas para optimizar las relaciones con los clientes’. El curso está dirigido a agentes y corredores así como a sus trabajadores y auxiliares externos. El objetivo es potenciar las habilidades comunicativas del mediador y su equipo para fortalecer las relaciones con sus clientes. En este taller se potenciarán aptitudes como la asertividad y la empatía. El curso será impartido por Jordi Mayol, director de Formación de Fiatc.