El Consejo General de los Colegios de Mediadores y Adecose se han mostrado favorables a la decisión de Eiopa de exigir a la banca y aseguradoras a acabar con las irregularidades en la comercialización de seguros. Así lo han expresado en un comunicado emitido tras conocerse que el supervisor europeo insta a estos organismos a modificar su comercialización de pólizas para evitar sanciones.

El Consejo pone el acento en que la advertencia es "una magnífica noticia que defiende el libre mercado, protege a los usuarios y mejora la percepción del sector asegurador". Señala que las conclusiones del supervisor europeo coinciden con las obtenidas por los colegios de mediadores a través de las denuncias recibidas de usuarios, que en la mayoría de los casos prefieren el anonimato ante el temor de enfrentarse al banco donde tienen sus créditos.

Por su parte, Adecose también ha valorado positivamente el Estudio Temático realizado por el supervisor europeo sobre el funcionamiento del mercado de la UE. Indica que se pone de manifiesto que los seguros vendidos con hipotecas, créditos al consumo y tarjetas de crédito, "revelan numerosas prácticas que podrían perjudicar a los consumidores". La asociación, que recuerda que hizo llegar su informe sobre el tema a Eiopa entre otros organismos, celebra esta "advertencia pública" y considera que es "un paso muy importante en la lucha contra posibles malas prácticas de la banca en la distribución de productos de seguros".

A estos puntos hay que añadir el acento que el Consejo General ha puesto sobre la mesa el hecho de que esta exigencia venga desde Europa: "Llama la atención que sea la Unión Europea quien denuncie esta práctica mientras en España se consiente con toda impunidad".

Análisis de Eiopa

Eiopa explica en su análisis que ha detectado "prácticas de suscripción y ventas deficientes" al tiempo que afirma que las practicas generalizadas de venta cruzada impiden que los consumidores tengan libertad para combinar un producto bancario con una póliza de cualquier aseguradora, diferente a la que ofrece le entidad.

Según Eiopa, "el 83% de los bancos vincula estas coberturas a su principal producto crediticio". Para el supervisor europeo "tales prácticas pueden ser muy perjudiciales para los consumidores y generar inquietudes sobre si las aseguradoras y los bancos aplican adecuadamente los principios regulatorios fundamentales establecidos en la Directiva de Distribución de Seguros, IDD".

En estos momentos hay varias acciones de este tipo judicializadas. Varios colegios de mediadores han apoyado demandas contra la banca y hay 3 admitidas por diferentes juzgados y en proceso de instrucción.

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