El Consejo General entrega a la DGSFP su informe sobre la legibilidad de los contratos de Autos

El Consejo General de los Colegios de Mediadores ha presentado a la DGSFP el informe sobre la legibilidad de los contratos de seguros de Autos que presentó a finales de noviembre. Apunta la institución que esta presentación forma parte de la ronda de contactos que van a celebrar los mediadores con las administraciones y las empresas del sector.

El presidente del Consejo General, Javier Barberá, ha traslado al regulador las principales conclusiones de dicho informe que ha calificado de "preocupantes al impedir que, entre diez y dieciséis millones de usuarios puedan entender lo que están firmando".

El presidente ha explicado a la DGSFP que "es incongruente que muchos condicionados empiecen señalando que es muy importante que el cliente lea atentamente las condiciones y verifique que sus expectativas de seguro están plenamente cubiertas mientras lenguaje y redacción sean absolutamente incomprensibles si no se tienen, al menos, estudios universitarios". Apunta Barberá que "el resultado es que millones de españoles están firmando contratos de seguros sin entenderlos, lo que dispara la litigiosidad del sector".

En la reunión han estado presentes, además de Barberá, el director general del Consejo, Álvaro Iglesias, y por parte de la DGSFP el subdirector general de Regulación, Javier Castillo, y la inspectora jefe, Ana García Barona.

En noviembre, Carta del Seguro publicó las principales conclusiones de este estudio.

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