El Cecas impulsa un macroestudio sobre el futuro de la mediación que le permita conocer las claves de la evolución de la distribución intermediada, denominado Plan Estratégico sobre el futuro de la mediación 2013-18, resultado de sesiones de trabajo que el Consejo General ha mantenido con distintos representantes del sector ante los cambios que la crisis provoca en el mercado. Según José Mª Campabadal, presidente del Consejo, “los ajustes y mayores esfuerzos para mejorar las relaciones con el cliente no es suficiente. Ha llegado un momento de explorar el futuro para facilitar a la mediación una hoja de ruta que genere confianza”. El plan cuenta como aliado con Reale, cuyo director general Ignacio Mariscal, afirma que “a Reale en particular, pero a todas las aseguradoras en general, nos interesa disponer de una mediación fuerte, preparada, con ideas claras y que intervenga en el mercado convencida de contribuir al crecimiento y desarrollo del seguro. Este Plan será el resultado de un trabajo profesional y objetivo. Y todos vamos a ganar”.

El plan estudiará la evolución de la figura de mediador y su relación con entidades y resto de canales, e incidirá en el papel presente y futuro de los Colegios. También examinará la vertiente empresarial del negocio, incluyendo factores externos de índole económica, sociodemográfica o legal. Se iniciará en breve, una vez el Cecas adjudique los trabajos a una de las 5 consultoras invitadas a participar. Para José Luis Mañero, presidente del Cecas, “el plan nos permite tomar la iniciativa en momentos en que la mediación está en una encrucijada confusa, ya que a la crisis se suman la IMD II y la presión de otros canales”.