La asociación de consumidores Torre Ramona ha denunciado ante la Dirección General de Consumo del Gobierno de Aragón al servicio telefónico de reclamaciones de la DGSFP. "A pesar de la larga duración de la llamada, no hay nadie que atienda. Porque después de seguir las indicaciones para pulsar un número tras otro, según el departamento al que nos queramos dirigir, el teléfono entra en un bucle, y vuelve a repetir el largo mensaje mecánico que por supuesto no resuelve nada", explica Olvido Blasco a El Periódico de Aragón.