La Agencia Catalana del Consumo ha aclarado que las corredurías catalanas no están obligadas a contar con un teléfono gratuito de atención al cliente, como recogía la Ley del Código de Consumo de Cataluña de agosto de 2010. La comunicación se produce tras la consulta realizada por la asesoría jurídica de la Asociación Catalana de Corredores y Corredurías de Seguros (ACCA), cuya Junta Directiva ha celebrado la decisión administrativa.

Además, Adecose aplaudió también la consulta impulsada por ACCA: “Iniciativas como ésta son dignas de reconocimiento y benefician al sector en su conjunto”.