Cristalbox ha cerrado un acuerdo con Fecor que supone la incorporación de Cristalbox al Grupo de Apoyo de Fecor. Desde Fecor se destacó que esta colaboración permite a ambas partes "poder contrastar de manera práctica la satisfacción de todos los intervinientes en el proceso de la prestación del servicio como mejor camino para poder llegar a la excelencia en el mismo". Cristalbox quiso resaltar el nuevo eslogan, 'Yo elijo un profesional', "con el que queremos poner de manifiesto la importancia del trato profesional de nuestro negocio, y que es perfectamente compatible con el negocio del seguro y especialmente con la mediación en el que es tan importante el trato profesional y personal".