CSA alcanza un acuerdo formativo con el ‘coach’ Miguel Cortés

CSA ha alcanzado un acuerdo formativo con el ‘coach’ Miguel Cortés, uno de los principales especialistas de nuestro país, con el objetivo de incrementar el ratio de clientes integrales de sus corredurías asociadas. CSA avanza que en este programa participarán los empleados tanto comerciales como administrativos con el objetivo de aumentar los actuales ratios póliza/cliente a través de un cambio de hábitos en la atención presencial y telefónica de clientes, con el fin de obtener una reducción de la volatilidad de clientes y un consecuente aumento de la fidelidad de los mismos.