CWG desarrolla Funeral Card, una esquela virtual

Crossing World Group (CWG), empresa especializada en la gestión integral de servicios funerarios, ha desarrollado un servicio tecnológico que pone a disposición de las aseguradoras. Se trata de Funeral Card, una especie de esquela virtual con información del fallecido que la aseguradora enviará a la familia a través de WhatsApp, SMS o e-mail. "Es una experiencia de despedida, reinventamos el concepto de esquela y permitimos que las familias puedan recibir condolencias de sus allegados estén donde estén", explican desde CWG.

Este recordatorio digital puede incorporar los datos personales de la persona fallecida, así como detalles del servicio funerario e incluso una foto. Además, la familia, si lo desea, tiene la opción de reenviar esta Funeral Card a sus allegados. "Planteamos Funeral Card como una experiencia para la familia y adaptada a la nueva era digital, que sean quienes se quedan los que tengan la mejor experiencia posible, pero es cierto que, con la irrupción de la pandemia y la distancia obligatoria, hemos acercado a miles de personas en estos duros momentos y hemos rendido el homenaje que se merecen a todas las personas que se han ido", cuentan desde la empresa.

Además, a través de este servicio, CWG ofrece la posibilidad de retransmitir el funeral en directo y también pone a disposición de la familia un espacio digital donde se puede homenajear a la persona fallecida. "Permite pasar el duelo en compañía, aunque sea virtual, tan importante en nuestra cultura", afirman.

Según expone la empresa, este servicio ya funciona con éxito en Alemania, Polonia, Reino Unido, EE. UU. y Hong Kong.