DAS presentó en Madrid a los mediadores las novedades de su gama de productos de protección jurídica para particulares. Jordi Rivera, CEO de la compañía, destacó el interés de la entidad en elevar el número de casos que se resuelve por la vía amistosa, que ahora está entre el 87% y 88%. La meta es reducir a través de la mediación de conflictos los casos que van a los juzgados y, por tanto, reducir el tiempo de solución de los problemas. En esta línea, la entidad incorporó productos familiares que ofrecen mediación en conflictos hipotecarios. Para Adolfo Masagué, director comercial, esta cobertura garantiza la defensa de los intereses del asegurado ante entidades bancarias, en caso de problemas económicos que le dificulten hacer frente a sus obligaciones de pagos de hipotecas para llegar a un acuerdo. También incorpora reclamación en conflictos de comercio electrónico; conflictos de la vida en pareja; asesoramiento jurídico presencial (hasta ahora era sólo a distancia) con un límite de 3 asesoramientos al año; o defensa administrativa sobre IRPF, Patrimonio o IBI, con límites en gastos judiciales hasta 50.000 euros año y 10.000 por siniestro.