DAS Seguros mejora su gestión de cobros gracias a un acuerdo con la fintech Paymefy

DAS Seguros firma un acuerdo con la start-up fintech Paymefy, con el fin de optimizar el ciclo de cobros, mejorando así la experiencia del cliente a lo largo del proceso de renovación de pólizas.

Paymefy ofrece servicios de optimización y automatización de los ciclos de cobro y recobro facilitando el cobro de facturas pendientes de abono o los procesos de devolución, y reduciendo hasta dos meses los procesos de gestión, permitiendo ahorrar en costes de operación.

Gracias a la colaboración con la fintech Paymefy, la compañía aseguradora da un paso adelante en su estrategia de mejorar la experiencia de cliente mediante la automatización y la personalización de comunicaciones omnnichannel específicamente enfocadas en la gestión de cobros.

Tal y como señala Pedro Costoya, CMO de DAS Seguros, "la colaboración con Paymefy nos permite una mejora cualitativa de la experiencia del cliente en un momento crítico en la relación con DAS, mejorando los resultados de negocio a la vez que nos aporta insights directos de nuestros clientes, fundamentales en nuestra estrategia de fidelización".

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