En 2010 se iniciaron un total de 196 reclamaciones relativas a Planes de Pensiones individuales, un 26,59% menos, según el Informe Anual del Servicio de Reclamaciones 2010 publicado por la DGSFP. Pero se ha convertido en la razón principal de las quejas un asunto especialmente preocupante: La deficiente información suministrada al partícipe tanto en el momento de la contratación como en el asesoramiento posterior recibido. Esta cuestión, en 2009, se encontraba en tercer lugar, según publica Cinco Días.