Insurance Europe cree que las diferencias entre países en cuanto a Derecho contractual suponen uno de los obstáculos más importantes para la prestación transfronteriza de seguros, pero considera que no es la única traba que la dificulta. La directora general de la asociación, Michaella Koller, ha participado en las sesiones del grupo de expertos de la CE que acaba de publicar un informe en el que se recogen otros aspectos que obstaculizan el desarrollo: El conocimiento del cliente y de su verdadero riesgo; las diferencias de idiomas; la prevención del fraude, sobre todo en Automóviles; o las leyes tributarias y laborales.

Para Insurance Europe, estos factores tienen un mayor impacto en la prestación transfronteriza de seguros que las diferencias en el derecho contractual, ya que afectan el riesgo de ser asumidos por la compañía de seguros, el diseño del producto de seguro y la posterior gestión de las reclamaciones y la atención al cliente. Michaela Koller afirma que la asociación “cree que la expansión transfronteriza del seguro dentro de la UE debe seguir siendo una evolución impulsada por el mercado, basada en la demanda real”.