Dentro de su política de ofrecer herramientas y recursos de valor para la actividad diaria de sus miembros, E2000 les informó sobre la aplicación de la SEPA, a través de un newsletter especial que incluye un “documento vivo” en formato pregunta-respuesta (FAQs), que se actualizará permanentemente y que resuelve las dudas que genera la aplicación de la Directiva que entra en vigor el 1 de febrero de 2014. Dado el periodo transitorio, E2000 aclara que “nada obliga a los corredores a recabar firma de los clientes que ya eran tomadores antes de la entrada en vigor del SEPA y después tampoco. Otra cosa distinta es que el corredor llegue a un pacto con la entidad”.

También recuerda que las órdenes de domiciliación deben estar claramente separadas de cualquier otro texto: “No se puede exigir la firma de una póliza con la excusa de que se debe firmar la autorización de adeudo o de que ésta signifique la conformidad de la póliza y mucho menos se trata de limitación o restricción de los derechos del tomador”. Para resolver dudas, E2000 está organizando una videoconferencia para sus miembros, donde explicará pormenorizadamente todas las cuestiones de la zona única de pagos. También participarán responsables técnicos de software y negocio de ebroker que mostrarán la implantación de la norma en la plataforma tecnológica.