Higinio Iglesias, consejero delegado de E2K, participó en el panel 'Hacia una distribución cada vez más optimizada, asesorada y multicanal' que tuvo lugar en el Insurance World Challenges 2023, donde debatió con otros panelistas sobre la actualidad y perspectivas de la distribución aseguradora.

El CEO de E2K comenzó haciendo referencia a la amplitud del concepto legal de distribuidor y ofreciendo su punto de vista respecto al futuro del canal de corredores, afirmando con rotundidad que "la trasformación digital del sector en ningún caso supondrá un fenómeno de desintermediación, porque no es ni realista, ni lógico, cuestión que se está poniendo de manifiesto en mercados digitalmente maduros como el norteamericano. Nos dirigimos a un mercado hibrido en el que los consumidores percibirán de forma clara el valor que aporta el corredor de seguros. El corredor será un importante actor en los nuevos mercados".

Con respecto a los modelos emergentes de distribución y las oportunidades que traen consigo, el CEO de E2K  resaltó sobre las nuevas iniciativas impulsadas por insurtech y neoaseguradoras, que  "nos encontramos ante la realidad de que el seguro es un sector regulado,  y resulta esencial que los nuevos modelos emergentes se desarrollen en el marco de la legalidad vigente, tanto por la protección de los consumidores como por la necesidad de unas prácticas de mercado en  leal competencia entre los distintos actores sectoriales"; no obstante también fue rotundo al afirmar que "la regulación no puede ser un freno para la innovación. Es preciso potenciar y apoyarse en instrumentos que favorecen la innovación en entornos regulados como el sandbox".

Explotación del dato

El impacto de la explotación del dato y la aplicación de la inteligencia artificial también estuvo presente de forma relevante en el panel. Al respecto Iglesias afirmo que "ya nadie duda de que el futuro del sector está en los datos, y ahora el debate debe de centrarse en como aterrizar esta visión de forma práctica en el día a día del corredor de seguros porque todos los días hemos de tomar, algunas de carácter estratégico, y es preciso disponer del conocimiento que aporta el análisis de la información, las predicciones y la prescripción de acciones alienadas con los intereses concretos". "Hemos de ser extremadamente pragmáticos y exigir resultados concretos a la tecnología aplicada al aprovechamiento del dato porque de ello dependen muchas cosas importantes en el futuro del corredor de seguros como profesional y empresario, entre ellas, proteger uno de sus principales activos como es la independencia profesional", concluyó.

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