E2K ha organizado entre las corredurías ligadas a su Club de Empresas jornadas de trabajo 'Post-Covid-19: Nuevos sistemas de relación con el cliente'. Las mismas han servido para asesorar a directores, gerentes y equipo comercial sobre estrategias sobre retención y captación de nuevos clientes, especialmente Pymes, a través de medios tecnológicos y con un proceso de venta a la que la situación del coronavirus está obligando.

Estas reuniones virtuales han contado con la participación de más de 130 profesionales han abordado también cuestiones como las oportunidades y amenazas para el segmento de empresas, así como las técnicas para relacionarse con los clientes a través de medios remotos. Junto a estos elementos también se reflexionó acerca de la oferta valor de los corredores o la metodología IRIS, destinada a medir el impacto social.

La directora general de la firma, Paloma Arenas, ha indicado que han ido un paso más allá en las nuevas técnicas de relación con el cliente para trabajar con sus corredores en dar "respuesta a sus inquietudes en la forma de relacionarse con ellos, retenerlos y captar nuevos mediante nuevas estrategias de venta".