Eiopa ha abierto una consulta pública sobre la cadena de valor de los seguros y los nuevos modelos de negocio derivados de la digitalización. A modo de introducción argumenta que la tecnología continúa evolucionando y ofreciendo nuevas oportunidades, cambios sociales y nuevas expectativas para los consumidores. Las entidades de seguros y los intermediarios "continúan desarrollando y revisando sus modelos de negocio, a menudo en una mayor cooperación con terceros", con una "innovación beneficiosa" y también un nuevo conjunto de riesgos emergentes que deben tenerse en cuenta.

Pero alerta sobre cambios porque la dependencia de las empresas de la contratación externa y de terceros aporta beneficios y oportunidades potenciales pero también riesgos. Incluso pueden generar "nuevas conductas y riesgos prudenciales y amplificar o reubicar riesgos significativamente antiguos (operativos, de la tecnología de la información y la comunicación, etc). También puede conducir a problemas legales y de cumplimiento. El uso generalizado de proveedores externos también puede conducir a un riesgo de concentración si un gran número de empresas se vuelven dependientes de un pequeño número de proveedores de servicios externos o externos dominantes".

Eiopa explica que ante ese panorama el objetivo de la consulta es obtener la mejor imagen sobre la posible fragmentación de la cadena de valor del seguro de la UE y los desafíos de supervisión relacionados con eso para planificar los próximos pasos.

La fecha límite para presentar comentarios a la consulta finaliza el próximo 7 de septiembre.