Eiopa ha pedido a las autoridades supervisoras nacionales el deber que tienen las aseguradoras y los intermediarios de informar a sus clientes sobre el posible impacto de la salida de Reino Unido de la UE: "Las autoridades supervisoras nacionales tienen que asegurarse de que las compañías y mediadores toman las medidas apropiadas para asegurar la continuidad de los contratos de seguros transfronterizos entre el Reino Unido y otros Estados miembros de la UE".

El supervisor europeo afirma que "es importante que los clientes y beneficiarios sean conscientes de estas medidas tanto en el caso de los contratos antiguos como de los nuevos firmados antes de la fecha de salida. Los clientes tienen que contar con información clara y no engañosa sobre las medidas tomadas o planeadas y su impacto en los contratos de seguro".