Las entidades pedirán por vía telemática al CCS indemnizaciones de sus asegurados
Alejandro Izuzquiza, director de Operaciones del Consorcio de Compensación de Seguros, avanza en entrevista con la revista Willis News los retos de la institución contemplados en su plan estratégico a tres años. Una de las novedades es “la implantación de la contratación del seguro de Automóvil a través de Internet, que se pone en funcionamiento a principios de 2013”. También llama la atención sobre “un proyecto para que las entidades aseguradoras puedan solicitar por vía telemática en nombre de sus asegurados las indemnizaciones tanto por accidente de circulación como por riesgos extraordinarios”.
Entre otros aspectos se refiere a la evolución de los siniestros en 2012, la gestión tras el terremoto de Lorca y la interacción con los diferentes actores del mercado. En lo que se refiere a la mediación, “valoramos muy positivamente la función de asesoramiento que realizan los mediadores de seguros. Es importante que el agente o el corredor de seguros dé las orientaciones y las instrucciones necesarias al asegurado. Si los agentes y corredores conocen bien la normativa, los criterios y procedimientos que aplica el CCS, los miles de asuntos que nos llegan cuando hay una catástrofe estarán bien documentados y orientados, lo que facilita muchísimo la labor del perito primero y del tramitador del CCS después”.