El Colegio de Valencia ha concluido el curso específico de formación en siniestros para mediadores celebrado en Gandia y ha procedido a la entrega de diplomas. La duración del curso ha sido de 36 horas; ha contado con un total de 20 profesionales provenientes tanto de la comarca de la Safor como de otras limítrofes y también de la ciudad de Valencia. Según Villar (Risk Consulting), "la mediación está cada vez más comprometida con ofrecer un servicio de excelencia a sus clientes". Por ello considera que tras el curso los profesionales ya están "concienciados que el siniestro como prueba de fuego en el servicio post-venta, es crucial controlar su gestión desde su fase de inicio".