QBE Insurance Group ha presentado un estudio europeo donde muestra cómo están afrontando los trabajadores esta nueva realidad marcada por el teletrabajo y como está afectando a su salud mental.

Según el informe, elaborado por Opinium para la compañía, el 55% de los españoles afirma que el teletrabajo está teniendo un impacto positivo en su productividad. Si bien, un 23% cree que ha afectado negativamente en el servicio que ofrecen a los clientes mientras que un 11% entiende que ha perjudicado en las relaciones con los jefes o directivos de las empresas. Además, un 30% también ve que se han podido deteriorar las relaciones entre compañeros.

Al ser preguntados por cómo afrontan los problemas de salud mental en el trabajo, el 26% de los trabajadores reconoce que se enfrentan a estos problemas habitualmente. En el caso de los jóvenes, el porcentaje aumenta respecto al resto de franjas de edad. Así ocurre en el 35% de los jóvenes de 18 a 34 años frente al 27% de los de 35 a 54 años y al 16% de los de 55 años o más.

Otra conclusión es que España es el país de Europa donde los trabajadores se muestran más preocupados por la seguridad de mantener su puesto de trabajo en la actual situación. Así, mientras que en España el 68% ha manifestado esta preocupación, le siguen de lejos los italianos (36%), los alemanes (31%) y, los franceses y suecos (30%).

Por otra parte, según el estudio de QBE, los empleados españoles tienen una buena impresión de la actitud de los directivos hacia su bienestar mental. El 46% piensa que los directivos están preocupados por el bienestar mental y brindan su apoyo. Además, la mitad de los empleados dice que confía en que la preocupación de los directivos por su bienestar mental es real, mientras que solo una quinta parte no está de acuerdo.

Medidas para mejorar el bienestar de los empleados

En cuanto a las iniciativas para mejorar su bienestar en el trabajo, el 43% de los empleados españoles considera positivo un aumento de las vacaciones anuales o de las bajas por motivos de salud mental. A continuación, el 31% declara que les gustaría que la empresa ofreciera cursos de motivación. Las clases de yoga o gimnasia, así como los cursos para controlar la ansiedad son las mejores medidas para el 22%. Por último, el 21% le gustaría que la empresa le facilitase ayuda profesional de psicólogos.

"Para nosotros, cuidar el bienestar de nuestros trabajadores ya era una prioridad antes de que llegase la crisis del covid-19. Tanto la flexibilidad horaria, como el teletrabajo, son iniciativas que ya se habían impulsado y puesto en práctica desde comienzos del año pasado, como parte del plan de Wellbeing que QBE tiene implantado en España. Con la llegada de la pandemia, nuestro objetivo ha sido garantizar la salud de nuestros empleados y de sus familiares. Por ello, la compañía ha optado por la modalidad de trabajo 'agile working' para el 100% de su plantilla y les ha proporcionado recursos tecnológicos adicionales y mobiliario para que puedan teletrabajar en un entorno de confort asimilable al de su oficina. De forma paralela, QBE ha ofrecido a sus empleados diversos talleres encaminados a fomentar la alimentación saludable y el fortalecimiento inmunológico en tiempos de crisis, así como cursos de formación en ciberseguridad y clases de yoga online, entre otros", ha explicado Patricia Puerta, directora general de QBE España.