FE Seguros ha establecido un nuevo organigrama comercial. Liderado por Mario Covelo, director comercial nacional, el territorio peninsular se ha dividido en tres zonas geográficas consideradas direcciones territoriales, para lo que se ha nombrado un director para cada una, y se establece la dirección territorial Central en Vigo, donde FE Seguros tiene su sede.

La dirección territorial Norte estará a cargo de Luciano Dourado, la Sur de Ángel Pedrosa, la Este de Carlos Suárez y la directora de la territorial Central será Mª Eugenia Vilas.

Además, dependiendo de los  directores territoriales, se crea la figura del director de Agencias, encargado de tutelar y apoyar comercialmente a las agencias de cada región. Con respecto a las sucursales se ha realizado una segmentación y se han renombrado y definido los puestos  comerciales. Se ha creado la figura del gestor de mediadores que dependiendo del director de la oficina, se responsabilizará de la atención comercial a los mediadores activos.

Por último destacar la trasformación de telemarketing en sucursal y por tanto en canal de ventas independiente.