Fecor celebró con Telefónica Seguros un nuevo desayuno de su iniciativa A Debate con Corredores, para fomentar un espacio de diálogo y colaboración entre compañías aseguradoras y corredores de seguros. En esta ocasión la jornada se analizaron los ciberseguros y la ciberseguridad, en concreto, el hecho de que España fuera el pasado año el segundo país que registró el mayor número de ciberataques, junto al coste que suponen estos ciberataques para las organizaciones. Se abordaron aspectos como la eficiencia en la tramitación de los siniestros, los puntos de fricción, la mejora de la comunicación con los asegurados y el papel que desempeñan los corredores como figura clave en el acompañamiento al cliente durante todo el proceso.

Telefónica Seguros destacó que el objetivo principal ante un incidente de ciberseguridad es reducir al máximo el tiempo transcurrido entre la notificación del siniestro y la activación de una respuesta especializada, movilizando los recursos necesarios para contener el impacto y minimizar las pérdidas económicas. 

Alberto Ocarranza, presidente de Fecor, expresó que "para la federación es especialmente valioso contar con la participación de Telefónica Seguros en este nuevo Desayuno Exclusivo. Su experiencia en la gestión de siniestros y su conocimiento aportan una visión muy enriquecedora para nuestros corredores. Estamos convencidos de que el intercambio de ideas y experiencias contribuirá a seguir avanzando hacia procesos más ágiles, orientados a ofrecer el mejor servicio posible a los asegurados".

La sesión contó con la participación por parte de Fecor de José Luis González, secretario general de la federación; Juan Ramón Galván, vocal de Fomento Cultura Aseguradora; y Cristina Serrano, directora gerente. Y por Telefónica Seguros, Carmen Gutiérrez, gerente Global Specialty Lines | Ciber, y David Ruiz, responsable comercial del Canal Bróker.

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