Ferma celebra la publicación del informe de Enisa sobre la armonización del lenguaje del seguro Ciber, pero le pide que integre al cliente. Philippe Cotelle, miembro de la junta de Ferma, considera que "antes de tomar cualquier decisión sobre la compra de seguros cibernéticos, debe realizarse una evaluación de riesgos por parte del cliente. Todo comienza con los clientes. Deben definir la exposición que enfrenta su organización al riesgo cibernético. El lenguaje de evaluación de riesgos, por lo tanto, debe definirse en la intersección de los clientes, corredores y seguros".

Actualmente existe una brecha entre la demanda y la oferta de seguro de riesgo cibernético, que sigue siendo uno de los principales obstáculos para el desarrollo del mercado maduro. Cerrar esta brecha requiere una mejor cuantificación financiera del riesgo cibernético.

Ferma  está convencida de que los corredores y las aseguradoras no pueden por sí solos evaluar  la exposición financiera de sus clientes.