El Parador de Segovia acogió el XII Forum Cecas, cuyo tema estrella fue el Plan Estratégico, sobre el que opinaron sus creadores, entidades, Colegios y mediadores. En estos últimos, la visión fue muy clara, con afirmaciones como "es un soplo de aire fresco en la mediación", "incita a la reflexión" o "nos lleva a revisar todos los procesos". Las ponencias abordaron la situación de la mediación en Reino Unido y Francia; la repercusión del Plan en los Colegios de Mediadores; la visión de los mediadores del impacto del Plan en sus negocios, y la opinión de las entidades sobre el informe.

José Luis Mañero, presidente del Cecas, y Javier Bragado, presidente del Colegio de Segovia, concluyeron que fue una jornada muy participativa; el mediador debe cambiar su mentalidad para adaptarse a un cliente más infiel; los mediadores valoran en el Plan Estratégico por la eficacia que aporta a sus negocios; los Colegios tienen una nueva herramienta para atraer más colegiados; y las entidades apoyan la mediación.

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