Fundación MGS profundiza en el reto de la omnicanalidad para sus empleados y mediadores. De la mano de Pablo Foncillas, licenciado en Derecho y MBA por IESE Business School, se abordó la importancia de una estrategia omnicanal que permita unificar todos los canales en los que está presente una marca o un negocio, de tal manera que el cliente no aprecie diferencias entre todos ellos, uniendo lo mejor del mundo offline y online para generar la mejor experiencia cliente.

El encuentro online que se transmitió a más de 400 empleados y mediadores  forma parte del Ciclo de Jornadas Formativas dirigida a Empleados y Mediadores de MGS Seguros y fue presidido por Araceli Ruiz, vicepresidente de la Fundación MGS y directora de RR. HH. y Comunicación de MGS Seguros.