Generali Global Corporate & Commercial Iberia & LatAm (GC&C) ha obtenido la certificación del Esquema Nacional de Seguridad (ENS), otorgada por Bureau Veritas. Indica la entidad que el reconocimiento "refuerza las garantías de seguridad, continuidad operativa y protección de la información que ofrece a clientes corporativos, partners e instituciones públicas".

Apunta que de esta manera se acredita que los sistemas de información que soportan procesos esenciales de la compañía cumplen con los requisitos establecidos en el Real Decreto 311/2022, marco de referencia en España para la seguridad de la información en el ámbito de la Administración electrónica y su ecosistema de proveedores. El alcance de la certificación incluye los sistemas que dan soporte a la gestión de suscripción, recibos y siniestros en los segmentos Corporate, Middle Market y en la operativa con Administraciones Públicas, "lo que supone un aval directo sobre la seguridad y la resiliencia de la actividad diaria de Generali GC&C y de los servicios que presta a grandes empresas e instituciones. La medida beneficiará también a Generali España de cara a los proyectos con la Administración pública", sostiene en un comunicado.

Daniel Borrás, Head of Operations & IT de Generali Global Corporate & Commercial Iberia & LatAm, ha señalado que para los clientes "la seguridad no es un concepto abstracto: es la garantía de que procesos clave como la gestión de siniestros o la suscripción funcionan con rigor, controles y capacidad de respuesta incluso en contextos complejos". India que la certificación ENS "nos permite ofrecer esa tranquilidad con un marco auditado y reconocido en España, especialmente relevante para clientes corporativos y Administraciones Públicas".

Generali Excellence Academy

Por otro lado, la aseguradora italiana ha anunciado la creación de la Generali Excellence Academy. Indica la compañía desde su sede en Trieste que es una iniciativa orienta a reforzar su apuesta por el aprendizaje continuo y el desarrollo de nuevas capacidades como palancas clave para su crecimiento a largo plazo.

Esta academia incorporará un nuevo modelo de aprendizaje integrado, diseñado para dotar a todos los empleados de las competencias, capacidades y mentalidad necesarias para avanzar en la ejecución del plan estratégico. Este modelo permitirá ofrecer experiencias formativas de primer nivel en todo el Grupo, alineando prioridades, desarrollando capacidades críticas y garantizando una experiencia de aprendizaje homogénea, relevante y de alta calidad en toda la organización.

Indica la aseguradora que el centro de aprendizaje contará con 6 elementos clave: impulsará una colaboración más estrecha en todo el Grupo, contará con un modelo de gobernanza sólido y procesos comunes: los contenidos se diseñarán de forma conjunta para dar lugar a un catálogo y un plan de aprendizaje únicos para el Grupo. Como cuarto elemento, la Academia contará también con una facultad interna, formada por una comunidad estructurada de líderes y expertos que compartirán sus conocimientos y experiencia con toda la organización. Asimismo, la experiencia de aprendizaje se verá, asimismo, reforzada por la inteligencia artificial, que permitirá ofrecer una formación más personalizada, interactiva y escalable. Por su parte, la formación presencial evolucionará hacia formatos más flexibles y eficientes, adaptados a las distintas ubicaciones, y estará respaldada por una plataforma única de aprendizaje del Grupo, que se irá integrando progresivamente con los sistemas locales.

Philippe Donnet, CEO del Grupo Generali, señaló que "en un contexto de rápida evolución, marcado por la inteligencia artificial y la innovación tecnológica, es fundamental que sigamos situando a las personas en el centro de nuestra transformación".

La iniciativa se encuadra dentro de los objetivos del plan estratégico del grupo y tendrá su sede en el Palazzo Berlam de Trieste, coincidiendo con el centenario del inicio de su construcción.

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