Grupo Mayo abrió nueva oficina en Melilla, pilotada por Carolina Antón. Además, siguió con su Programa de Continuidad “Reacción 00:360” con sendas jornadas en las delegaciones de Madrid y Valencia donde se abordaron, de la mano de formadores de AXA, técnicas de prospección de nuevos clientes y concertación telefónica. También se presentó el acuerdo en Salud con Asefa y los programas de fidelización “Aegon Contigo, “El manitas” y “Carlunas” como complemento a las pólizas de Salud, Hogar y Autos en 2013. La jornada se cerró con la presentación del nuevo CRM de MPM y la nueva web que estará lista a final de año.