Grupo Mayo celebró el 3 y 4 de febrero su Reunión Técnica de Gestión, en la que participaron sus todos sus delegados y directores, así como el personal de las oficinas comerciales y de su sede central. En el encuentro se revisó el ejercicio 2010 y se presentó la estrategia para 2011 donde destaca la creación de un servicio de atención al cliente apoyado por un call-center especializado y el lanzamiento del Canal Internet. Además, Fiatc presentó sus novedades y patrocinó la posterior comida, y Adolfo Campos, director de Inade, impartió el curso de Prevención de Blanqueo de Capitales.

También se celebró un seminario de gerencia de riesgos, impartido por Angel Escorial y Alfredo Rodríguez, de Riskia y se presentaron al grupo el Método Afinya para emprendedores, que combina carrera profesional y doble titulación oficial -Mediador de Seguros y Asesor Financiero- y los acuerdos formativos con Udima y CEF.