Grupo Mayo celebró su Reunión Técnica de Gestión en Madrid, con la asistencia de los directores de todas las oficinas en España. El CEO del grupo, Jaime Carvajal, anunció sus resultados al cierre del tercer trimestre y la incorporación de RRHH a su plantilla. Se destacó el éxito de la implantación del programa de retención, con el resultado de un 49,2% menos de anulaciones que el año anterior, “y que ha sido decisivo en el crecimiento interanual del 15,6% presentado por el grupo al cierre del tercer trimestre”.

También se presentaron las novedades en RRHH para 2014, entre ellas la intención de incorporar de 4 nuevos ejecutivos de cuentas en Madrid, Almería y Valencia, la descentralización de una subcentral operativa para Levante, un equipo de fidelización de 3 personas para el programa ‘Reacción 00,360’, una importante incorporación para el Departamento de Expansión, y una subdirección General en Cataluña. En Recursos Tecnológicos, su programa de gestión contará en febrero con un módulo de gestión de carteras ‘multicif’ sin necesidad de integración, y un CRM para gestión de cliente ‘multicanal’, con lo que el grupo ampliará su oferta en Gestión de Carteras y prestará un valor añadido en el asesoramiento a su cliente final. La reunión se complementó con la presentación de las campañas para el cierre de año y una Formación Técnica en seguros de Crédito impartida por Cesce.