Hiscox implanta la firma digital a través de su plataforma MyHiscox

Hiscox ha implementado el proceso de firma digital dentro de MyHiscox, su plataforma online para corredores con la que cotizar, emitir y gestionar pólizas. La aseguradora indica que desde que comenzó la pandemia las firmas digitales han cobrado un especial impulso y relevancia dentro del sector asegurador, lo que unido a la necesidad de reducir el riesgo de suplantación de identidad y garantizar una mayor agilidad, seguridad y experiencia del cliente, ha llevado a Hiscox a apostar por esta solución para sus pólizas gestionadas dentro de MyHiscox.

Los corredores o corredurías que deseen utilizar la firma digital con sus clientes deben estar registrados en MyHiscox y, una vez estén emitiendo la póliza, deben seleccionar el apartado 'firma digital', para lo cual es obligatorio rellenar un formulario. El proceso terminará una vez que el cliente firme la póliza antes de las 96 horas siguientes a su emisión, introduciendo un código que recibirá por SMS en su teléfono móvil.

Para Miguel Ángel Aguilar, director de Desarrollo de Nuevo Negocio y Suscripción de Hiscox, "2020 está empujándonos a una transformación digital, tanto en nuestro ámbito personal como profesional. Esta evolución es transversal a todas las áreas de negocio, desde los condicionados y actualización de nuestros porfolios, hasta los canales de suscripción, la atención al cliente, etc. Con la implementación de la firma digital damos un paso más en esta transformación, donde rapidez y seguridad van de la mano".