El departamento de Siniestros de Hiscox ha organizado en la escuela digital ISDI un workshop orientado a la tramitación de siniestros con la participación de diferentes corredurías y profesionales de siniestros. El objetivo del encuentro ha sido entender, a través de diversas metodologías de trabajo, la visión general de los colaboradores de la compañía para poder obtener puntos de mejora sobre el proceso de tramitación de los siniestros.

La directora de Legal y Siniestros de la aseguradora, Mónica Calonje, ha apuntado que la excelencia en la tramitación forma parte de la esencia de la compañía. Ha reflexionado sobre el encuentro, el primero que organiza su departamento, y confía en que los que han participado "puedan aplicar, dentro de su actividad diaria, los conocimientos". Indica que la "actualización de habilidades, sobre todo digitales, es vital para un sector tan dinámico y cambiante como el seguro".