Hiscox presenta su canal de suscripción para corredores Hiscox Conecta

Hiscox Conecta es el nuevo canal de suscripción desarrollado por Hiscox para que sus corredores coticen y emitan al momento riesgos sencillos en una llamada de teléfono e interactuando directamente con un equipo humano de suscriptores especializados. "El nuevo canal de suscripción se ha habilitado para todos aquellos corredores que deseen disfrutar de la agilidad y al mismo tiempo de un asesoramiento individualizado y trato humano de un suscriptor, tan reconocido en la compañía", resalta.

Hiscox detalla sobre su funcionamiento que mediante una llamada de teléfono (al 910386879) el corredor solo tendrá que indicar tres datos: facturación, nombre del tomador y actividad. En la misma llamada el colaborador de Hiscox podrá cotizar y emitir pólizas de RC Administradores y Directivos, Ciber, RC Profesional y RC General, e incluso suscribir pólizas modulares.

Para David Heras, director general de Hiscox, "2020 está empujándonos a una transformación digital, tanto en nuestro ámbito personal como profesional. Esta tendencia está creando dos vías de interactuación entre clientes y empresas, una tradicional con un componente más humano y otra digital que destaca por su agilidad y flexibilidad; con Hiscox Conecta ponemos en manos de nuestros corredores una tercera opción, un canal de suscripción con lo mejor de ambos mundos: rapidez y trato humano".

Por otro lado, Hiscox explica sobre las vías de contacto que cuenta primer lugar con el canal tradicional donde el corredor tiene acceso vía email al equipo de suscriptores especialistas senior que dará soporte para cotizar y suscribir una póliza a medida para grandes empresas -o actividades complejas- que superen los cien millones de euros en facturación en el caso de RC Administradores y Directivos, los veinticinco para riesgos ciber, o tres millones de euros de facturación para suscribir una RC Profesional. También dispone de la vía de cotización online a través de la plataforma MyHiscox, la vía para perfiles más digitales. Y para este mismo perfil de empresas y profesionales también está disponible Hiscox Conecta, la vía para aquellos colaboradores que valoran el contacto humano de un suscriptor.

"En Hiscox siempre hemos sido valientes, innovadores y disruptivos en la búsqueda de fórmulas para hacerles la vida más fácil a nuestros corredores. Desde que introdujimos precotizados en papel para riesgos D&O y RC Profesional en 2008 y luego los adaptamos a un formato digital con equote en 2013, hasta 2018 año en el que lanzamos nuestra plataforma online MyHiscox. En un mundo tan digitalizado en el que en algunos momentos nos podemos sentir abrumados por tanta tecnología, queremos recuperar unos de los valores que tanto nos diferencia y que está en nuestro ADN, el trato humano. El objetivo de este nuevo canal es hacer la labor de nuestros colaboradores más eficaz y que sean ellos quienes elijan de qué manera trabajar con nosotros. Con este ecosistema de suscripción  nos adaptamos a las necesidades al mercado", concluye David Heras.