Los efectos de la última crisis "han caído sobre los hombros de las clases más bajas del escalafón social". La política económica "ha consistido en la devaluación interna", porque "al no poderse devaluar la moneda" se han bajado los salarios, provocando "unas desigualdades que difícilmente son soportables para la sociedad". Lo afirmó el presidente de Mutua Madrileña, Ignacio Garralda, en un encuentro por el 30º aniversario de Servimedia, en el que subrayó que "la responsabilidad social corporativa es nuclear, básica e implica tomar en consideración lo que hace 15 o 20 años era una cosa al margen de las empresas, involucrarse en temas sociales". Admitió que hace años esa acción social se hacía "de forma cosmética" y que aún habrá empresas que lo hagan así, pero precisó que "el público se da cuenta".

Sin embargo, ahora si una empresa no tiene esa responsabilidad social corporativa "va a ir mal". "Hoy los potenciales clientes se mueven más por intangibles" que le hagan conectar por afinidad a la empresa "y esa reputación pasa inexorablemente por la involucración con el tercer sector", dijo Garralda. En su opinión, habría que unir el segundo y el tercer sector: "La parte empresarial se está dando cuenta de que el llamado tercer sector debería estar casi dentro del segundo o el segundo dentro del tercero, o fusionados los dos, según el punto de vista".