ICEA ha programado para los próximos 1 y 2 de octubre un seminario sobre la Transformación de los negocios, encuentro para personal de las aseguradoras con responsabilidades en definir la estrategia de marketing y comercial. También para quienes tengan relación con el diseño y ejecución de los planes de comunicación de la organización y la relación con los clientes. Lo impartirá Luis Mª Huete, profesor del IESE Business School, abordará el concepto de 'Clienting', que consiste en un innovador enfoque de gestión que permite transformar el modelo de negocio y de liderazgo de las empresas para especializarlas en una parte del mercado y en algunos segmentos claves de clientes.