IMA Ibérica ha recibido la certificación de Calidad ISO 9001:2008, como reconocimiento a su esfuerzo e implicación con la calidad de los procesos y la prestación del servicio.  Aenor certifica así que la entidad cumple con todos los preceptos y requisitos de la norma, fundamentales para la obtención de la marca de calidad.

David Pino, director general de IMA Ibérica Asistencia, valora que "la consecución de la certificación supone entrar en una dinámica de mejora continua de nuestra organización y una apuesta de la filial española del Grupo IMA por una gestión eficaz, sistemática y visible de los procesos". Y subraya que la obtención de este certificado reconoce a la compañía como "una organización implicada con la máxima calidad y la satisfacción del cliente".