El Instituto Santalucía ha puesto a disposición de la ciudadanía 'OrientIA', una herramienta que utiliza la inteligencia artificial y apuesta por el formato conversacional para resolver inquietudes y dudas en materia de jubilación y pensiones.

El acceso a esta herramienta es gratuito desde la web del Instituto Santalucía y permite formular preguntas en lenguaje natural y recibir respuestas claras y contextualizadas sobre jubilación, pensiones, ahorro a largo plazo, previsión social o planificación del futuro.

Explican desde el Instituto Santalucía que esta herramienta se ha construido sobre el conocimiento acumulado por la entidad durante casi una década a través de sus informes, estudios, barómetros, contenidos divulgativos, publicaciones de la Pensioteca y aportaciones del Foro de Expertos. Además, según detalla el Instituto, este conocimiento se complementa y contrasta con una selección acotada de fuentes oficiales y organismos de máxima solvencia, que permiten a OrientIA integrar en sus respuestas información normativa, estadística e institucional actualizada.

"OrientIA abre a la ciudadanía un conocimiento único en el mercado, por su credibilidad, independencia y especialización", ha afirmado José Manuel Jiménez, director del Instituto Santalucía, que ha añadido: "La inteligencia artificial nos permite convertir el trabajo experto del Instituto en una experiencia más accesible, directa y útil para cualquier persona que quiera entender mejor su futuro financiero".

Desde el punto de vista tecnológico, OrientIA se apoya en una arquitectura de inteligencia artificial generativa con recuperación aumentada de información, lo que permite que las respuestas se construyan a partir de un corpus documental autorizado. Según el Instituto, esto contribuye a "reforzar la precisión, reducir riesgos asociados a respuestas no contrastadas y mantener la conversación dentro del ámbito".

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