Seguros Lagun Aro ha desarrollado, junto a su parner JSV, un software multiplataforma para la gestión de informes en movilidad de peritos y reparadores. La aseguradora explica que “esta herramienta permitirá mejorar los tiempos de intervención de los profesionales en la gestión de su siniestro y la comunicación inmediata de información entre éstos y la compañía”. La herramienta permite a los profesionales realizar desde su móvil o tablet todas las gestiones propias de su actividad, Además, permite a la aseguradora la comunicación inmediata de todos los datos del siniestro a los profesionales asignados al siniestro y facilita la comunicación en tiempo real entre todos los intervinientes (peritos, reparadores, tramitadores, asegurados, Plataforma de Asistencia) y entre los profesionales de un mismo gabinete o empresa reparadora. Lagun Aro asegura que desde su puesta en marcha, hace unos meses, se han reducido los plazos de gestión del siniestro con intervención de profesionales externos, lo que ha supuesto un incremento de los niveles de satisfacción de sus clientes.