Liberty implanta su ecosistema digital para los clientes de Génesis

El ecosistema digital de Liberty anunciado en julio ya está disponible para los clientes de Autos de Génesis, que podrán gestionar "de manera mucho más ágil y eficaz sus pólizas y siniestros". También podrán adaptar su seguro a sus necesidades concretas, tendrán acceso a productos modulares y seleccionar las diferentes coberturas durante el proceso de contratación. El sistema permite también la personalización a cada tipo de riesgo "y, por tanto, la personalización de la prima, haciendo que el cliente pague solo por lo que necesita".

Liberty afirma que con este ecosistema digital, basado en la nube pública, "espera revolucionar la experiencia de sus clientes y, además, alcanzar un nuevo nivel en términos de rendimiento y eficacia dentro del sector".

Próximamente, este ecosistema digital estará disponible también para otros productos de Génesis, así como a través de agregadores como Acierto o Rastreator. Y también se implementará para los clientes de Regal.

Para Tom McIlduff, CEO de Liberty, "este ecosistema digital supone para nosotros una nueva forma de trabajar y de relacionarnos con nuestro cliente, pero siempre poniendo el foco en sus demandas y estando allí donde nos necesiten. En apenas unos meses desde su puesta en marcha en Irlanda ya hemos podido comprobar sus beneficios a la hora de ganar en eficiencia y agilidad, por lo que es una gran noticia que ya esté disponible para todos los clientes de Génesis en España. Su lanzamiento es fruto de un gran esfuerzo y de una gran inversión, pero nos permitirá liderar la transformación del sector asegurador en un momento en el que la innovación es más importante que nunca".