Liberty ha invitado a sus mediadores expatriates a visitar su Centro de Servicio de Mediadores de Barcelona, como una acción clave enmarcada en el programa de iniciativas impulsadas desde la compañía para acercarse a estos profesionales.

Los mediadores han tenido la oportunidad de conocer a las personas que brindan un servicio personalizado para mediadores expatriates en estos centros creados en 2002, así como familiarizarse con las iniciativas que se están llevando a cabo en la compañía para afianzar su experiencia, atención y formación.

También se desarrollaron sesiones informativas en las que se dio a conocer la "Misión" de la organización, cómo mide e influye el NPS (Net Promoter Score) de los clientes en el servicio de la empresa o el valor estratégico que estos mediadores tienen para la compañía.