Liberty invita a sus mediadores a visitar su centro de servicio de Bilbao

Liberty ha invitado a sus mediadores a conocer su centro de servicio de Bilbao con el fin de estar más cerca de ellos y que éstos conozcan cara a cara a las personas que les dan servicio día a día.

Durante el encuentro se expusieron las iniciativas para la mejora de la experiencia de los mediadores con la compañía, se profundizó sobre las novedades y mejoras en la experiencia de los clientes, así como de los procesos internos para que los mediadores conozcan mejor cómo se trabaja dentro de la aseguradora.

"En Liberty  seguimos apostando cada año por la mediación como nuestro canal principal, por ello ponemos en marcha distintas iniciativas para hacer partícipes a nuestros mediadores de todo lo que hacemos y cómo lo hacemos. Sin duda, ésta es una buena oportunidad para que nuestros mediadores pongan cara a las personas que día a día les dan servicio y para que conozcan nuestro funcionamiento en primera persona", señaló Álvaro Iglesias, director comercial de Negocio Mediado.